Unidad de Autopistas es un ecosistema tecnológico desarrollado por ADIONC para conectar operaciones viales, asistencia, movilidad, usuarios, equipos de campo, datos y servicios dentro de una infraestructura digital integrada.
Unidad de Autopistas reúne aplicaciones y capacidades para relacionar la atención al usuario con la coordinación y el seguimiento operativo.
ADIONCEmpresa
UNIDAD DE AUTOPISTASProducto / ecosistema
UA Control
Experiencia móvil y conexión con servicios para el usuario.
UA Operación
Herramientas móviles para el trabajo de los equipos de campo.
Plataforma Web
Entorno de gestión, consulta y coordinación.
CCO / Call Center
Capacidad de atención y coordinación dentro del ecosistema.
Gestión de servicios
Indicadores
Evidencias
Trazabilidad
Geolocalización
Datos
APIs
Integraciones
Visión conceptual del ecosistema
UA CONTROL / EXPERIENCIA MÓVIL
El ecosistema en uso
01
Geolocalización
El mapa reúne ubicación, búsqueda de destinos y referencias kilométricas.
UA CONTROL / 01
02
Solicitud de servicio
Elegir la asistencia y aportar el contexto para preparar la atención.
UA CONTROL / 02
03
Reporte de incidencia
Identificar lo que ocurre en la vía y añadir una descripción.
UA CONTROL / 03
UNIDAD DE AUTOPISTAS
De la solicitud al seguimiento.
01
Conectar
Relacionar usuarios, información y necesidades de servicio.
02
Coordinar
Vincular la atención con la gestión de actividades y equipos.
03
Documentar
Organizar evidencias, registros y contexto de la operación.
04
Comprender
Consultar trazabilidad e indicadores para apoyar el seguimiento.
DATA / GEO / APIs / INTEGRATIONS
Un ecosistema abierto a nuevas conexiones.
APIs e integraciones permiten relacionar el ecosistema con plataformas y proveedores externos según el alcance de cada proyecto. Interoperabilidad, información y continuidad de los procesos forman parte de esa visión.
